Erik Kunz

Meine Haltung und mein Hintergrund

Ich arbeite gerne interkulturell, auf Deutsch und Englisch, in Deutschland und international. Das hat sich schon in früheren Stationen gezeigt, etwa bei Publicis Sapient und Bazaarvoice, wo ich mit Kolleg*innen aus verschiedenen Ländern zusammengearbeitet habe, und hat sich in meinen Kundenprojekten fortgesetzt, etwa bei Einhell, wo ich internationale Initiativen begleitet habe.

Mein Blick auf Organisationen kommt nicht aus der Moderation, sondern aus der Architektur. Im Studium habe ich gelernt, das große Bild zu denken: Was brauchen die Menschen, die einen Raum nutzen werden? Was trägt die Struktur? Was ist wirtschaftlich machbar? Diese Fragen lassen sich nicht nacheinander beantworten, sie hängen zusammen.

In meinen Jahren als Angestellter habe ich die Spannungsfelder zwischen Menschen, Organisation und Business selbst erlebt, oft aus mehreren Rollen gleichzeitig. Doch als Teil des Systems ließen sich Verbesserungen nur schwer herbeiführen. Seit 2013 arbeite ich selbstständig, mit dem Fokus, Teams zu stärken, Zusammenarbeit zu verbessern und Organisationen in Veränderung und Weiterentwicklung zu begleiten. In dieser Zeit ist mir vor allem eines bewusst geworden: Die Menschen machen den Unterschied, nicht allein die äußeren Faktoren wie Technologie oder Prozesse.

Meine Grundhaltung ist geprägt von Wertschätzung und Respekt. Ich begegne Menschen ohne Vorurteile und mit echter Empathie, auf Augenhöhe, partnerschaftlich, in gegenseitiger Anerkennung. Dazu gehört eine Grundhaltung des Nicht-Wissens: Ich rege eigene Erkenntnisse der Teams an, statt Lösungen vorzugeben. Mein Hintergrund in IT, Business, Marketing und Vertrieb hilft mir dabei, schnell zu verstehen, wovon die Rede ist, ohne dass daraus vorgefertigte Antworten werden. Das ist keine Beratung.

Zuerst steht die unverstellte Erhebung der Situation, im Gespräch, in der Auftragsklärung, manchmal in Einzelinterviews. Erst danach betrachte ich, was ich vorfinde, aus mehreren Perspektiven gleichzeitig: die Menschen und ihre Motivation, die Organisation und ihre Prozesse, das wirtschaftliche Umfeld. Oft liegt die Blockade dort, wo eine dieser Ebenen gerade nicht gesehen wird – mal ist es ein zwischenmenschlicher Konflikt, mal ein Ziel- oder Wertekonflikt, mal eine technologische Hürde. Häufig ist es aber auch etwas Grundsätzlicheres: eine Führungsmannschaft, die eine Frage an ihre Vorgesetzten weiterreicht, obwohl sie die Antwort selbst finden müsste.

Diesen blinden Fleck sichtbar zu machen, ist oft der eigentliche Wendepunkt. Danach kann eine Organisation, kann ein Team wieder handlungsfähig sein.
 

Qualifikationen:

• Diplom-Ingenieur Architektur, Schwerpunkte Urban Development / Architectural Design
• IHK-zertifizierter Business Coach (2020)
• Zertifizierter Mediator (2023)
• Facilitator und Teamcoach
• Deutsch und Englisch, München und international
   

Werdegang 

Während des Studiums der Architektur kam ich früh mit dem Internet in Berührung. Als die Baubranche in eine schwere Krise geriet, führte meine Neugier auf das Internet zum Branchenwechsel zu einem der ersten E-Commerce-Startups Deutschlands.

Es folgten Jahre an der Schnittstelle zwischen digitaler Technologie, Business und Menschen, unter anderem als Projektleiter für die Website einer Bank in Frankfurt, als Head of E-Commerce in einem mittelständischen Kunstdruckverlage sowie im internationalen Business Development bei Publicis Sapient und Bazaarvoice. Immer ging es im Kern um dasselbe: übersetzen, zwischen Geschäftsführung und Umsetzung, zwischen neuer Technologie und ihren Nutzer*innen, zwischen strategischen Zielen und den Menschen, die sie tragen und denen sie nutzen sollen.

Seit 2013 mache ich das hauptberuflich, als selbstständiger Facilitator. Von 2014 bis 2017 begleitete ich zusätzlich die Firma Einhell als freiberufliches Interim-Mandat bei der internationalen digitalen Strategieentwicklung und dem Rollout der Maßnahmen. Es folgten weitere mehrjährige Kundenbeziehungen in den Branchen Konsumgüter, Verbände, Finanzen und Versicherung, Technologie sowie Maschinenbau.

Wenn Ihr Team, Ihre Organisation oder Ihre strategische Kooperation dabei unterstützt werden soll, wirksam zusammenzuarbeiten, lassen Sie uns sprechen. 

Im kostenfreien Erstgespräch können wir klären, was möglich ist.