Erik Kunz
Facilitator · Teamcoach · Mediator
Als Architekt habe ich gelernt, das große Bild zu sehen. Heute konzipiere und moderiere ich Formate, die etwas bewegen: Workshops, Offsites, strategische Dialoge, Teamentwicklung und Konfliktklärung.
Dahinter stehen über 20 Jahre Erfahrung, unter anderem in Technologie, Finanzwirtschaft und Industrie.
Teams und Organisationen befähigen
Meine Haltung und mein Hintergrund
Mein Blick auf Organisationen kommt nicht aus der Moderation, sondern aus der Architektur. Im Studium habe ich gelernt, in Zusammenhängen zu denken: Was brauchen die Menschen, die einen Raum nutzen werden? Was trägt die Struktur? Was ist wirtschaftlich und technisch machbar? Diese Fragen lassen sich nicht nacheinander beantworten, sie hängen zusammen. In Organisationen ist es genauso.
In meinen Jahren als Angestellter habe ich die Spannungsfelder zwischen Menschen, Organisation und Business selbst erlebt, oft aus mehreren Rollen gleichzeitig. Als Teil des Systems ließ sich daran nur schwer etwas ändern. Heute arbeite ich von außen, mit dem Fokus, Teams zu stärken, Zusammenarbeit zu verbessern und Organisationen in Veränderung zu begleiten. Eines ist mir dabei besonders bewusst geworden: Den Unterschied machen die Menschen, nicht allein Technologie oder Prozesse.
Meine Grundhaltung ist geprägt von Wertschätzung und echter Empathie, ich begegne Menschen auf Augenhöhe. Dazu gehört eine Haltung des Nicht-Wissens: Ich rege eigene Erkenntnisse der Teams an. Mein Hintergrund in IT, Business, Marketing und Vertrieb hilft mir, schnell zu verstehen, wovon die Rede ist, ohne daraus vorgefertigte Antworten zu machen. Beratung ist das bewusst nicht: Die Lösungen erarbeiten die Teams selbst.
Am Anfang steht eine unverstellte Erhebung der Situation, im Gespräch, in der Auftragsklärung, manchmal in Einzelinterviews. Dann betrachte ich, was ich vorfinde, aus mehreren Perspektiven gleichzeitig: die Menschen und ihre Motivation, die Organisation und ihre Prozesse, das wirtschaftliche Umfeld. Oft liegt die Blockade dort, wo eine dieser Ebenen gerade nicht gesehen wird: mal ein zwischenmenschlicher Konflikt, mal ein Ziel- oder Wertekonflikt, mal eine technologische Hürde. Häufig ist es aber etwas Grundsätzlicheres, etwa eine Führungsmannschaft, die eine Frage an ihre Vorgesetzten weiterreicht, obwohl sie die Antwort selbst finden müsste.
Diesen blinden Fleck sichtbar zu machen, ist oft der eigentliche Wendepunkt. Danach ist ein Team, ist eine Organisation wieder handlungsfähig.
Qualifikationen
- Zertifizierter Mediator (2023)
- IHK-zertifizierter Business Coach (2020)
- Diplom-Ingenieur Architektur, Schwerpunkte Urban Development und Architectural Design
Erik Kunz
Facilitator · Teamcoach · Mediator
Werdegang
Während des Architekturstudiums kam ich früh mit dem Internet in Berührung. Als die Baubranche in eine schwere Krise geriet, führte mich meine Neugier darauf zu einem der ersten E-Commerce-Start-ups Deutschlands.
Es folgten Jahre an der Schnittstelle von digitaler Technologie, Business und Menschen: als Projektleiter für die Website einer Bank in Frankfurt, als Head of E-Commerce in einem mittelständischen Kunstdruckverlag und im internationalen Business Development der US-Unternehmen Publicis Sapient und Bazaarvoice. Die Zusammenarbeit mit Kolleg*innen aus vielen Ländern prägt meine Arbeit bis heute: Ich moderiere auf Deutsch und Englisch, in Deutschland und international.
Im Kern ging es immer um dasselbe: übersetzen. Zwischen Geschäftsführung und Umsetzung, zwischen neuer Technologie und ihren Nutzer*innen, zwischen strategischen Zielen und den Menschen und Organisationen, die sie tragen und denen sie nützen sollen.
Seit 2013 mache ich das hauptberuflich, als selbstständiger Facilitator, Moderator und Begleiter. Von 2014 bis 2017 unterstützte ich zusätzlich Einhell im Rahmen eines Interim-Mandats bei der internationalen digitalen Strategieentwicklung und beim Rollout der Maßnahmen. Es folgten weitere mehrjährige Kundenbeziehungen in den Branchen Konsumgüter, Verbände, Finanzen und Versicherung, Technologie sowie Maschinenbau. Zu meinen Kunden gehören unter anderem HPE, DZ Bank, Fendt/AGCO und die Techniker Krankenkasse.
Wenn Ihr Team, Ihre Organisation oder Ihre strategische Kooperation wirksamer zusammenarbeiten soll, lassen Sie uns sprechen. Im kostenfreien Erstgespräch lässt sich klären, was möglich ist.